Yerel SEO Nedir? KOBİ'ler İçin Kapsamlı Rehber

Pendik'te bir oto servisiniz, Kurtköy'de bir kliniğiniz ya da Tuzla'da evlere hizmet götüren bir tesisat işiniz var. İşinizi iyi yapıyorsunuz, müşterileriniz memnun. Ama biri telefonuna "yakınımdaki oto servis" yazdığında haritada çıkan üç işletmenin arasında siz yoksunuz.

Yerel SEO bu boşluğu kapatma işidir ve gizemli bir tarafı yoktur. Google yerel sonuçları neye göre sıraladığını açıkça söylüyor. Geri kalanı, doğru sırayla yapılan düzenli bir çalışmadır.

Bu rehber size büyük resmi verir: yerel aramanın ekranda nasıl göründüğünü, sıralamayı belirleyen üç etkeni, hangi bileşenin ne işe yaradığını, sonucu nasıl ölçeceğinizi ve ilk 90 günde hangi sırayla ilerleyeceğinizi. Google İşletme Profili'nin madde madde ayarları ayrı yazılarımızın konusudur, burada yol haritasına odaklanıyoruz.

Yerel SEO nedir ve kimler için gereklidir?

Yerel SEO, yerel niyet taşıyan aramalarda bulunmanızı sağlar. Yerel niyet iki biçimde ortaya çıkar. Açık olanında kullanıcı yeri yazar: "Pendik diş kliniği", "Kurtköy kuaför", "yakınımdaki eczane". Örtük olanında yer yazılmaz, ama aranan şey doğası gereği yakında olmalıdır: "lastikçi", "kahvaltı", "çilingir". Google bu aramalarda kullanıcının konumunu hesaba katar ve sonuçları ona göre seçer.

Hangi işletmeler yerel SEO'ya ihtiyaç duyar?

Üç tür işletme yerel aramadan doğrudan müşteri kazanır:

• Müşteriyi kendi adresinde ağırlayanlar: klinik, kafe, kuaför, mağaza, oto servis, spor stüdyosu.
• Müşterinin adresine gidenler: tesisatçı, elektrikçi, nakliyeci, temizlik firması, mobil oto yıkama.
• İkisini birlikte yapanlar: hem salonu olan hem eve servis yapan bir restoran, hem atölyesi olan hem yerinde montaj yapan bir mobilyacı.

Yalnızca kargoyla satış yapan bir e-ticaret sitesi ya da tüm ülkeye uzaktan hizmet veren bir yazılım firması için yerel SEO öncelik değildir. Onların işi daha çok klasik SEO'dur.

Klasik SEO ile farkı nedir?

İkisi aynı temele dayanır: aranan şeye iyi cevap veren, hızlı ve güvenilir bir site. Fark, rekabetin nerede ve hangi araçlarla yapıldığındadır.

Yerel arama sonuç sayfası nasıl görünür?

Telefonunuzdan "Pendik oto servis" yazın ve sayfayı yukarıdan aşağı inceleyin. Karşınıza tek bir liste değil, her biri farklı kurallarla dolan birkaç alan çıkar. Hangi alanda neyin belirleyici olduğunu bilmek, emeğinizi doğru yere harcamanızı sağlar.

Harita paketi neden bu kadar önemli?

Harita paketi, sayfanın en çok dikkat çeken alanlarından biridir ve kullanıcıya siteye girmeden karar verdirir. Puanı görür, açık mı kapalı mı olduğuna bakar, tek dokunuşla arar ya da yol tarifi alır. Yerel işletmelerde müşteriyle ilk temas çoğu zaman burada başlar.

Bu alana para ödeyerek girilmez. Google, yerel sıralamada daha iyi bir yer için ödeme yapmanın ya da talepte bulunmanın bir yolu olmadığını açıkça belirtir. Reklam ayrı bir alandır ve reklam etiketiyle gösterilir.

Organik sonuçları neden ihmal etmemelisiniz?

Harita paketi mesafeye çok duyarlıdır. Konumunuz arayana uzaksa pakete girmeniz zorlaşır. Organik sonuçlarda ise mesafe aynı ölçüde bağlayıcı değildir. İyi yazılmış bir hizmet sayfası, işletmenizin fiziksel olarak bulunmadığı komşu bir bölgedeki aramada da görünebilir.

Organik sonuçlarda işletme rehberlerinin ve dizinlerin de sıralandığını fark edeceksiniz. Bu dizinlerde doğru bilgilerle yer almak, kendi siteniz sıralanmasa bile bulunmanın dolaylı bir yoludur.

Google yerel sıralamayı hangi üç etkene göre belirler?

Google yerel sonuçları sıralarken üç etkeni birlikte değerlendirdiğini açıklıyor: alaka, mesafe ve öne çıkma. Ayrıntıları Google İşletme Profili yardım merkezinde bulabilirsiniz. Bu üçü tek tek değil, birlikte çalışır. Uzaktaki bir işletme, aranan şeye daha uygun ve daha çok bilinen bir yerse yakındakinin önüne geçebilir.

Alaka: Google ne iş yaptığınızı anlıyor mu?

Alaka, işletmenizin aranan şeyle ne kadar örtüştüğüdür. Google bunu anlamak için profilinizdeki bilgilere ve sitenize bakar. Profil ne kadar eksiksiz ve doğruysa eşleşme o kadar kolaylaşır.

Burada en büyük kaldıraç ana kategoridir. Çocuk hastalara bakan bir diş kliniğinin, bulunduğu en yakın ve en özel kategoriyi seçmesi gerekir. İkinci kaldıraç, verdiğiniz hizmetleri tek tek ve müşterinin kullandığı kelimelerle yazmaktır. Müşteri "kombi bakımı" diye arıyorsa profilde ve sitede "ısıtma sistemleri çözümleri" yazması işinizi zorlaştırır.

Alakayı artırmak için işletme adına anahtar kelime eklemeyin. Google yönergeleri profildeki adın, işletmenizin gerçek dünyadaki adıyla aynı olmasını ister. Tabelanızda yazmayan "en iyi", "ucuz" ya da ilçe adı gibi ekler profilin askıya alınmasına yol açabilir.

Mesafe: değiştiremediğiniz etkenle nasıl yaşarsınız?

Mesafe, işletmenizin arayan kişiye ya da aramada yazılan yere uzaklığıdır. Kullanıcı yer belirtmezse Google, konumu hakkında bildiklerine göre hesap yapar. Dükkânınızı taşımadan bu etkeni değiştiremezsiniz.

Bunun pratik sonucu şudur: Kartal'daki bir işletmenin, Kurtköy'de duran birinin aramasında harita paketine girmesi zordur. Bu bir başarısızlık değil, sistemin doğasıdır. Mesafenin elverdiği alanı gerçekçi biçimde belirleyin ve hedefinizi ona göre koyun.

Daha uzak bölgelere ulaşmak için üç dürüst yol var. İlki, o bölgeye gerçekten hizmet veriyorsanız sitenizde bunu anlatan içeriktir ve organik sonuçlarda işe yarar. İkincisi, belirli bir bölgeyi hedefleyen reklamdır. Üçüncüsü, hizmeti müşterinin adresinde veriyorsanız hizmet bölgenizi profilde doğru tanımlamaktır.

Kullanılmayacak yol da bellidir: bulunmadığınız bir yerde sahte adresle profil açmak. Sanal ofis ya da posta kutusu adresiyle açılan profiller yönergelere aykırıdır ve kaldırılabilir.

Öne çıkma: işletmeniz ne kadar biliniyor?

Öne çıkma, işletmenizin ne kadar bilindiğinin ölçüsüdür. Google bunu web genelinde hakkınızda bulduğu bilgilerden çıkarır: bağlantılar, yazılar, dizin kayıtları. Yorum sayınız ve puanınız da bu etkenin parçasıdır. Sitenizin organik arama sonuçlarındaki konumu da hesaba katılır, yani klasik SEO çalışması yerel sıralamanıza da yansır.

Öne çıkma en yavaş gelişen etkendir, çünkü birikim ister. Yıllardır faaliyet gösteren, yüzlerce yorumu olan bir rakibi birkaç haftada geçemezsiniz. Ancak her ay düzenli gelen gerçek yorumlar ve zamanla artan yerel bahislerle aradaki fark kapanır.

Yerel SEO hangi bileşenlerden oluşur?

Yerel SEO tek bir ayar değil, birbirini destekleyen altı bileşendir. Her biri yukarıdaki üç etkenden en az birini besler.

1. Google İşletme Profili

Profil, harita paketinde ve Haritalar'da gösterilen bilgilerin kaynağıdır ve yerel SEO'nun merkezinde durur. Temel işler şunlardır: sahipliği doğrulamak, doğru ana kategoriyi seçmek, hizmetleri ve çalışma saatlerini eksiksiz girmek, gerçek fotoğraflar eklemek ve profili güncel tutmak.

Bu rehberde profilin ayrıntılarına girmiyoruz. Alan alan nasıl doldurulacağını Google Business optimizasyonu yazımızda, tek tek işaretleyerek ilerleyebileceğiniz listeyi de 2026 optimizasyon kontrol listesinde bulabilirsiniz.

2. Web sitesi ve yerel sayfalar

Profiliniz ne kadar iyi olursa olsun, arkasında duran site zayıfsa iki yerden kaybedersiniz. Birincisi organik sonuçlardır. İkincisi müşterinin güvenidir: profilden siteye geçen kişi aradığı hizmeti, fiyatı belirleyen etkenleri ve iletişim yolunu hemen bulamazsa geri döner.

Yerel bir işletmenin sitesinde şunlar bulunmalıdır:

• Her ana hizmet için ayrı, o hizmeti açıkça anlatan bir sayfa
• Hizmet verilen ilçe ve mahallelerin metin olarak yazıldığı bölümler
• İletişim sayfasında ad, telefon ve adres ya da hizmet bölgesi bilgisi
• Telefonda tek dokunuşla arama ve mesaj düğmeleri
• Mobilde hızlı açılan sayfalar

Hız konusunda Google'ın sayfa deneyimi ölçütleri olan Core Web Vitals yol gösterir. İyi kabul edilen eşikler şunlardır: ana içeriğin yüklenme süresi (LCP) 2,5 saniye ya da altı, etkileşime yanıt süresi (INP) 200 milisaniye ya da altı, düzen kayması (CLS) 0,1 ya da altı. Ayrıntısı web sitesi hızı ve SEO yazımızda.

Kurtköy'deki bir fizyoterapist için hazırladığımız sitede bu ilkeleri uyguladık: mobilde sabit duran arama ve WhatsApp çubuğu, mesai saatine göre değişen açık ya da kapalı bilgisi ve Google İşletme Profili ile birebir aynı ad, adres, telefon ve çalışma saatleri. Ayrıntıları GK Therapy vaka çalışmasında görebilirsiniz.

Yerel sayfa ne zaman açılır? Belirli bir bölgeye belirli bir hizmeti gerçekten veriyorsanız ve o sayfada bölgeye özgü söyleyecek sözünüz varsa. Hangi mahallelere hangi sürede ulaştığınız, o bölgede en sık karşılaştığınız iş türü, bölgeye özel sorular gibi.

Ne zaman açılmaz? Aynı metni kopyalayıp yalnızca ilçe adını değiştirerek onlarca sayfa üretmek, arama motorlarının spam politikalarında tanımlanan bir uygulamadır ve fayda yerine zarar getirir. Biz kendi sitemizde de bu kurala uyuyoruz: Pendik için bir hizmete yalnızca tek bir sayfa açıyoruz, Pendik'e bağlı olan Kurtköy'ü de kopya sayfalarla değil o sayfaların içinde ele alıyoruz. Örnek olarak Pendik SEO sayfamıza bakabilirsiniz.

3. NAP tutarlılığı ve dizinler

NAP, İngilizce ad, adres ve telefon kelimelerinin baş harfleridir. İşletmenizin bu üç bilgisinin sitenizde, profilinizde ve kayıtlı olduğunuz her platformda aynı olması beklenir. Dizin ise işletmelerin listelendiği rehber sitelerine ve harita servislerine verilen addır.

Tutarlılık iki işe yarar. Google'ın farklı kaynaklardaki kayıtların aynı işletmeye ait olduğundan emin olmasını sağlar. Müşterinin de yanlış numarayı aramasını ya da eski adrese gitmesini önler.

Burada bir yanlış anlamayı düzeltelim. "Sokak" yerine "Sk." yazmak gibi küçük biçim farkları tek başına sorun değildir. Asıl sorun gerçek farklardır: kullanılmayan eski bir telefon, taşınmadan önceki adres, kısaltılmış ya da değiştirilmiş bir işletme adı, aynı işletme için açılmış ikinci bir profil.

1. Doğru bilgiyi sabitleyin

   İşletme adını, telefonu, adresi ya da hizmet bölgesini ve site adresini tek bir belgeye yazın. Bundan sonra her yere bu belgeden kopyalayacaksınız.

2. Mevcut kayıtları bulun

   İşletme adınızı ve eski telefon numaralarınızı Google'da aratın. Karşınıza çıkan her rehber, harita ve sosyal medya kaydını listeleyin.

3. Farkları işaretleyin

   Her kaydı belgenizle karşılaştırın. Farklı telefon, eski adres, farklı ad ve çift kayıtları not edin.

4. Düzeltin ya da kaldırın

   Sahibi olduğunuz kayıtları güncelleyin. Erişemediklerinizi platformun sahiplenme ya da düzeltme talebi yoluyla isteyin, çift kayıtların birleştirilmesini talep edin.

5. Eksik temel kayıtları açın

   Google dışında Apple Haritalar, Bing ve Yandex gibi harita servislerinde, ardından sektörünüzün bilinen rehberlerinde kayıt oluşturun.

6. Yılda iki kez kontrol edin

   Telefon, saat ya da adres değiştiğinde aynı gün tüm listeyi güncelleyin. Değişiklik olmasa da altı ayda bir gözden geçirin.

Dizinlerde nicelik değil nitelik önemlidir. Kimsenin bakmadığı yüzlerce rehbere kayıt olmak yerine, müşterilerinizin gerçekten kullandığı harita servislerinde ve sektörünüzün tanınan platformlarında eksiksiz yer alın.

4. Yorumlar

Yorumlar hem sıralamayı hem kararı etkiler. Google yorum sayısını ve puanı öne çıkma etkeninin parçası sayar. Müşteri ise harita paketindeki işletmeler arasında seçim yaparken çoğu zaman önce puana, sonra son yorumlara bakar.

Yorum toplamanın işleyen yolu, bunu bir alışkanlığa çevirmektir:

• Doğru anı seçin. İş bittiğinde ve müşteri memnuniyetini dile getirdiğinde rica edin.
• Yolu kısaltın. Profilinizin yorum bağlantısını mesajla gönderin ya da kasaya bir karekod koyun.
• Kişisel rica edin. Toplu mesaj yerine işi yapan kişinin birebir ricası daha çok karşılık bulur.
• Her yoruma yanıt verin. Olumlu yoruma kısa bir teşekkür, olumsuz yoruma sakin ve çözüm öneren bir cevap yazın.

Olumsuz yorum bir felaket değildir. Gelecekteki müşteri yorumu değil, sizin nasıl karşılık verdiğinizi okur. Savunmaya geçmeden durumu kabul edin, çözümü önerin ve konuşmayı telefona taşıyın.

5. Yerel bağlantılar ve bahisler

Bağlantı, başka bir sitenin sizin sitenize verdiği linktir. Bahis ise adınızın başka bir sayfada geçmesidir. İkisi de öne çıkma etkenini besler. Yerel işletme için değerli olan, bölgeyle ve sektörle gerçek bağı olan kaynaklardır:

• Üyesi olduğunuz oda, dernek ya da meslek birliğinin üye sayfası
• Tedarikçilerinizin ve iş ortaklarınızın siteleri
• Destek verdiğiniz bir okul takımının, mahalle etkinliğinin ya da derneğin sayfası
• Yerel haber sitelerinde çıkan bir röportaj ya da uzman görüşü
• Komşu işletmelerle karşılıklı tavsiye sayfaları

Toplu satılan bağlantı paketleri bu listede yoktur. Alakasız sitelerden gelen satın alınmış bağlantılar arama motorlarının spam politikalarına aykırıdır ve kalıcı bir değer üretmez.

6. Yapısal veri

Yapısal veri, sitenizdeki işletme bilgisini arama motorlarının kesin biçimde anlayacağı etiketlerle işaretleme yöntemidir. Yerel işletmeler için kullanılan tür "LocalBusiness" ve onun sektöre özel alt türleridir. Ad, telefon, adres ya da hizmet bölgesi, çalışma saatleri ve konum bilgisi bu etiketlerle işaretlenir. Desteklenen türleri ve kuralları Google Arama Merkezi belgelerinde bulabilirsiniz.

İki kural yeterlidir. İşaretlediğiniz bilgi sayfada da görünür olmalı. Ve Google İşletme Profilinizdeki bilgiyle aynı olmalı. Yapısal veri tek başına sıralama sıçraması getirmez, ancak Google'ın sitenizle profilinizi aynı işletme olarak eşleştirmesini kolaylaştırır.

Adres göstermeyen hizmet alanı işletmeleri ne yapmalı?

Müşteriyi kendi adresinizde ağırlamıyorsanız, yani işi müşterinin evinde ya da iş yerinde yapıyorsanız, Google sizi hizmet alanı işletmesi olarak tanımlar. Bu durumda adresinizi profilde gizler ve onun yerine hizmet verdiğiniz bölgeleri seçersiniz.

Biz de böyle çalışıyoruz. EAX Studio bir hizmet alanı işletmesidir; sokak adresi yayımlamıyoruz ve İstanbul ile Türkiye geneline uzaktan hizmet veriyoruz.

Hizmet bölgesini nasıl seçmelisiniz?

Profilde en fazla 20 hizmet bölgesi tanımlayabilirsiniz. Bölgeleri ilçe ya da mahalle adıyla seçin ve gerçekten gidebildiğiniz yerlerle sınırlı tutun. Bütün İstanbul'u işaretlemek sizi bütün İstanbul'da görünür yapmaz.

Adresi gizlemek mesafe etkenini ortadan kaldırmaz. Pratikte görünürlüğünüz genellikle doğrulama yaptığınız konumun çevresinde yoğunlaşır. Tuzla'da kayıtlı bir tesisatçı, hizmet bölgesine Kadıköy'ü ekledi diye Kadıköy'deki aramalarda öne geçmez.

Adresiniz yokken güveni nasıl kurarsınız?

Dükkânı olmayan işletmede müşterinin güveneceği somut işaretler azalır. Bunu şöyle dengelersiniz:

• Sitede hizmet verdiğiniz bölgeleri ve yaklaşık ulaşma sürenizi açıkça yazın.
• Yaptığınız işlerin gerçek fotoğraflarını paylaşın: öncesi, sonrası, ekip, araç.
• Yorumlarda müşterilerin bölge ve iş türünü anmasını rica edin.
• Ulaşılabilir olun: telefon açılsın, mesaja aynı gün dönülsün.

İkisini birden yapıyorsanız

Hem dükkânınızda müşteri ağırlıyor hem adrese gidiyorsanız adresinizi gösterip ayrıca hizmet bölgesi tanımlayabilirsiniz. Önemli olan, adresinizde çalışma saatleri içinde gerçekten müşteri kabul ediyor olmanızdır.

Sektöre göre öncelikler nasıl değişir?

Altı bileşen her işletme için geçerlidir, ancak ağırlıkları sektöre göre değişir. Aşağıdaki dört örnek kurgusaldır ve önceliğin nasıl belirlendiğini göstermek için yazılmıştır.

Kurtköy'de bir diş kliniği düşünün. Hasta kararını güvene göre verir ve acele etmez. Öncelik yorumlar, hekimlerin kim olduğunu gösteren sayfalar ve her tedavi için ayrı hizmet sayfasıdır. Profilde doğru sağlık kategorisi ve güncel saatler temel şarttır.

Pendik sahilinde bir kahvaltı mekânı düşünün. Karar dakikalar içinde ve fotoğrafa bakarak verilir. Öncelik güncel ve iştah açan fotoğraflar, menü bilgisi, doğru saatler ve yeni yorumların sürekliliğidir. Web sitesi ikinci plandadır, ama menü ve rezervasyon bilgisi için gereklidir.

Tuzla'da evlere giden bir tesisatçı düşünün. Müşteri acil durumdadır ve ilk ulaştığı kişiyle anlaşır. Öncelik doğru tanımlanmış hizmet bölgesi, telefonun açılması, acil durum hizmetlerinin profilde ve sitede açıkça yazılmasıdır. Yorumlarda hız ve güvenilirlik vurgusu belirleyicidir.

Kartal'da bir oto servis düşünün. Müşteri hem yakınlık hem uzmanlık arar ve belirli bir marka ya da işlem için arama yapar. Öncelik her işlem türü için ayrı hizmet sayfası, hizmet verilen araç markalarının yazılması ve yapılan işlerin fotoğraflarıdır.

Kendi önceliğinizi bulmak için şu soruyu sorun: müşterim beni seçmeden önce en son neye bakıyor? Cevap fotoğrafsa fotoğrafa, yorumsa yoruma, hizmetin ayrıntısıysa siteye yatırım yapın.

Yerel SEO'yu nasıl ölçersiniz?

Yerel SEO'nun hedefi sıralama değil, müşteri temasıdır. Ölçümü de buna göre kurun: kaç kişi sizi gördü, kaçı profilinizle ilgilendi, kaçı size ulaştı.

1. Görünme

   Profiliniz ve siteniz yerel aramalarda kaç kez gösterildi

2. İlgi

   Kaç kişi profilinizi açtı, fotoğraflara ve yorumlara baktı

3. Temas

   Kaç arama, yol tarifi isteği, mesaj ve site tıklaması geldi

4. Müşteri

   Bu temasların kaçı randevuya ya da satışa dönüştü

Google İşletme Profili performans verileri

Profilinizin performans bölümü, insanların sizi bulduktan sonra ne yaptığını gösterir: profil görüntülemeleri, sizi bulurken kullanılan arama terimleri, telefon aramaları, yol tarifi istekleri, mesajlar ve web sitesi tıklamaları.

En değerli veri arama terimleridir. İnsanların sizi hangi kelimelerle bulduğunu ve hangi kelimelerde hiç görünmediğinizi buradan anlarsınız. Beklediğiniz bir hizmet listede yoksa profilde ve sitede o hizmeti yeterince anlatmıyorsunuz demektir.

Google Search Console

Search Console, sitenizin Google aramalarındaki performansını gösteren ücretsiz araçtır. Sorgu raporunda ilçe ve mahalle adlarını filtreleyerek yerel aramalardaki gösterim ve tıklamalarınızı izleyebilirsiniz.

Burada iki şeye bakın. Hangi yerel sorgularda gösterim alıyor ama tıklanmıyorsunuz? Bu, başlık ve açıklamanızın ikna etmediğini gösterir. Hangi hizmet sayfalarınız hiç gösterim almıyor? Bu, sayfanın içeriğinin ya da site içi bağlantılarının zayıf olduğuna işaret eder.

Profilinizdeki web sitesi bağlantısına bir kampanya etiketi (UTM parametresi) ekleyerek profilden gelen ziyaretçileri diğer ziyaretçilerden ayırabilirsiniz. Böylece Analytics'te harita kaynaklı trafiği ayrı bir satır olarak görürsünüz.

Gerçek hayattaki sayım

Panellerin göstermediğini siz sayarsınız. Her yeni müşteriye "Bizi nereden buldunuz?" diye sorun ve cevabı bir yere yazın. "Haritada gördüm", "Google'da aradım", "Yorumlarınıza baktım" cevapları, panel rakamlarını gerçek müşteriyle eşleştirmenin tek yoludur.

Yerel SEO ne kadar sürede sonuç verir?

Dürüst cevap: bileşene göre değişir ve kimse kesin bir süre veremez. Genel eğilim şöyledir.

Profildeki düzeltmeler en hızlı karşılık bulur. Yanlış kategoriyi düzeltmek ya da eksik hizmetleri eklemek, çoğu zaman haftalar içinde görünürlüğe yansır. Sitedeki içerik çalışmaları daha yavaştır, çünkü sayfaların taranması ve değerlendirilmesi zaman alır. Yorum ve bahis birikimi ise aylara yayılır.

Rekabet de süreyi belirler. Az rakibin bulunduğu bir mahallede ve dar bir hizmette ilerleme hızlıdır. Kalabalık bir ilçe merkezinde, yıllardır yatırım yapan rakipler arasında aynı ilerleme daha uzun sürer.

Beklerken reklam vermeli misiniz?

Yerel SEO birikim işidir, reklam ise bütçe sürdükçe çalışan bir musluktur. Yeni açılan ya da hemen müşteriye ihtiyaç duyan bir işletme için ikisini birlikte yürütmek mantıklıdır: reklam bugünün telefonunu çaldırır, yerel SEO yarının maliyetini düşürür. Hangi reklam kanalının size uyduğunu Google Ads mi Meta Ads mi karşılaştırmamızda ele aldık.

90 günlük yol haritası nasıl olmalı?

Sıra önemlidir. Önce temel doğru olmalı, sonra içerik gelmeli, en son itibar birikimi başlamalıdır. Yanlış kategorili bir profile yorum toplamak, emeğin yarısını boşa harcamaktır.

1. 1. hafta

   Durum tespiti

   Profilinizin sahipliğini ve doğrulamasını kontrol edin. Mevcut performans verilerini, yorum sayınızı ve puanınızı not edin. Hedeflediğiniz beş ile on aramayı ve bu aramalardaki rakipleri listeleyin.

2. 2–4. hafta

   Profil ve bilgi temeli

   Kategoriyi, hizmetleri, saatleri ve fotoğrafları düzeltin. Doğru işletme bilgisini sabitleyin ve mevcut dizin kayıtlarındaki farkları giderin. Çift profilleri birleştirin.

3. 5–8. hafta

   Web sitesi

   Öncelikli hizmetler için ayrı sayfalar yazın, iletişim sayfasını ve hizmet bölgesi bilgisini netleştirin. Mobil hızı ölçün, arama ve mesaj düğmelerini görünür kılın, yapısal veriyi ekleyin.

4. 9–12. hafta

   İtibar birikimi

   Yorum isteme düzenini kurun ve her yoruma yanıt verin. Eksik temel dizin kayıtlarını açın. Bir ya da iki yerel bağlantı fırsatını hayata geçirin.

5. 90. gün

   Ölçüm ve yeni plan

   İlk haftadaki rakamlarla karşılaştırın: görüntüleme, arama, yol tarifi, yorum sayısı. Hangi arama terimlerinde ilerlediğinizi ve hangilerinde yerinizde saydığınızı belirleyip sonraki çeyreği planlayın.

İlk ayın işlerini tek tek işaretleyerek ilerlemek isterseniz aşağıdaki listeyi kullanın.

• ✓Google İşletme Profili sahipliği sizde ve profil doğrulanmış
• ✓Ana kategori işinizi en dar ve en doğru biçimde tanımlıyor
• ✓Hizmetler müşterinin kullandığı kelimelerle tek tek yazılmış
• ✓Çalışma saatleri ve özel gün saatleri güncel
• ✓İşletme adı tabeladaki adla aynı, ek kelime içermiyor
• ✓Ad, telefon ve adres ya da hizmet bölgesi sitede, profilde ve dizinlerde aynı
• ✓Aynı işletme için açılmış ikinci bir profil yok
• ✓Sitede her ana hizmetin kendi sayfası var
• ✓Mobilde tek dokunuşla arama ve mesaj düğmesi görünüyor
• ✓Yorum bağlantısı hazır ve ekipteki herkes ne zaman rica edeceğini biliyor
• ✓Performans verileri için başlangıç rakamları not edilmiş

Doksan günden sonra ne olur?

Yerel SEO bir proje değil, bir bakım işidir. Doksan günün sonunda temel kurulmuş olur. Sonrasında aylık rutin yeterlidir: yeni fotoğraflar, yorumlara yanıt, saat güncellemeleri, performans verilerinin gözden geçirilmesi ve çeyrekte bir yeni bir hizmet sayfası ya da rehber yazı.

Sık yapılan hatalar nelerdir?

İşletme adına anahtar kelime eklemek. Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de yönergelere aykırıdır ve profilin askıya alınma riskini taşır. Askıya alınan bir profili geri kazanmak haftalar sürebilir.

Yanlış ya da fazla genel kategori seçmek. Çocuk diş hekimliğine ağırlık veren bir kliniğin yalnızca genel bir sağlık kategorisinde durması, en değerli aramaları kaçırmasına neden olur.

Profili açıp unutmak. Yıllar önce girilmiş saatler, eski fotoğraflar ve yanıtsız yorumlar, işletmenin hâlâ faal olup olmadığı konusunda şüphe uyandırır.

Taşındıktan sonra yeni profil açmak. Doğrusu mevcut profildeki adresi güncellemektir. Yeni profil açmak, yorumlarınızı ve birikiminizi eski profilde bırakır ve çift kayıt sorunu yaratır.

Her mahalle için kopya sayfa üretmek. Yalnızca yer adı değişen onlarca sayfa, sitenizin genel kalitesini düşürür. Az sayıda, gerçekten farklı içerikli sayfa daha iyi çalışır.

Yorumları yalnızca toplamak, yanıtlamamak. Yanıtsız kalan olumsuz bir yorum, o yorumu okuyan herkese işletmenin ilgisiz olduğunu söyler.

Sahte adresle bölge genişletmeye çalışmak. Bulunmadığınız bir ilçede sanal ofis adresiyle profil açmak yönergelere aykırıdır ve asıl profilinizi de riske atar.

Web sitesini ihmal etmek. "Profilim var, siteye gerek yok" düşüncesi, organik sonuçları ve hizmeti ayrıntılı anlatma fırsatını rakibe bırakır.

Sıralamayı tek aramayla ölçmek. Kendi telefonunuzdan yaptığınız arama, müşterinin gördüğünü yansıtmaz. Karar için performans verilerine bakın.

Sıralama garantisi veren tekliflere güvenmek. Harita paketinde belirli bir sırayı kimse garanti edemez, çünkü sonuç arayanın konumuna göre değişir ve sıralamayı Google belirler. Vaat edilebilecek olan, yapılacak işler ve şeffaf raporlamadır.

Kendiniz mi yapmalısınız, destek mi almalısınız?

Yerel SEO'nun büyük bölümü teknik bilgi değil, düzen ve süreklilik ister. Bazı işleri sizden iyi kimse yapamaz, bazıları ise uzmanlık ve zaman gerektirir.

Karar ölçütü basittir: haftada birkaç saati buna düzenli olarak ayırabiliyor musunuz? Ayırabiliyorsanız temel işlerin çoğunu kendiniz yürütebilirsiniz. Ayıramıyorsanız işler yarım kalır ve yarım kalan yerel SEO sonuç vermez. Bu durumda yerel SEO hizmetimizin kapsamına bakabilirsiniz.

Destek alırken şunu sorun: hangi işler yapılacak, profilin ve sitenin sahipliği kimde kalacak, rapor hangi verilerle hazırlanacak? Profilin sahibi her zaman siz olmalısınız.

Yerel SEO sözlüğü: bu yazıda geçen terimler

Harita paketi

Yerel aramalarda haritayla birlikte gösterilen ve genellikle üç işletmeden oluşan sonuç alanı. Yerel paket olarak da anılır.

Google İşletme Profili

İşletmenizin Google Arama ve Haritalar'da gösterilen bilgilerini yönettiğiniz ücretsiz kayıt. Eski adı Google My Business'tır.

Alaka

İşletme profilinizin, kullanıcının aradığı şeyle ne kadar örtüştüğünü ifade eden sıralama etkeni.

Mesafe

İşletmenizin arayan kişiye ya da aramada yazılan yere uzaklığını ifade eden sıralama etkeni.

Öne çıkma

İşletmenizin ne kadar bilindiğini ifade eden sıralama etkeni. Yorumlar, bağlantılar, bahisler ve sitenizin organik konumu bunu besler.

NAP

Ad, adres ve telefon bilgisinin İngilizce baş harfleri. Bu bilgilerin her platformda aynı olması beklenir.

Dizin (alıntı)

İşletmenizin ad, adres ve telefon bilgisinin yer aldığı rehber sitesi, harita servisi ya da platform kaydı.

Hizmet alanı işletmesi

Müşteriyi kendi adresinde ağırlamayan, hizmeti müşterinin adresinde veren ve profilde adres yerine hizmet bölgesi gösteren işletme.

Organik sonuç

Reklam olmayan, arama motorunun kendi değerlendirmesiyle sıraladığı web sayfası sonucu.

Yapısal veri

Sayfadaki bilgiyi arama motorlarının kesin biçimde anlayacağı etiketlerle işaretleme yöntemi.

Bu hafta atabileceğiniz ilk adım nedir?

Bir saat ayırın. Telefonunuzdan, işinizi tanımlayan üç aramayı yapın ve harita paketinde kimlerin çıktığına bakın. Ardından Google İşletme Profilinizi açın ve üç şeyi kontrol edin: ana kategoriniz doğru mu, çalışma saatleriniz güncel mi, hizmetleriniz tek tek yazılı mı.

Bu üç düzeltme, yerel SEO'da en az emekle en çok karşılık veren işlerdir. Sonrasında bu rehberdeki sırayı izleyin: işletme bilgisinin tutarlılığı, hizmet sayfaları, yorum düzeni. Müşterilerinizin yapay zekâ asistanlarına da soru sorduğunu düşünüyorsanız, buradaki temelin üzerine neler eklenebileceğini yapay zekâ aramalarında marka önerisi rehberimizde anlattık.

Mevcut durumunuzu birlikte değerlendirmek isterseniz ücretsiz analiz için randevu alabilirsiniz.