Yerel SEO

Yerel SEO, müşterisini belirli bir bölgeden alan işletmeler içindir: klinikler, kuaför ve güzellik salonları, oto servisler, restoranlar, emlak ofisleri, eğitim kurumları ve eve gelen hizmetler. Bu işletmelerde arama çoğunlukla telefondan, 'yakınımdaki' ya da 'bölge + hizmet' biçiminde yapılır ve sonuç sayfasının üst bölümünde harita sonuçları yer alır.

Müşteriniz ülkenin her yerinden geliyorsa ya da yalnızca internetten satış yapıyorsanız öncelik genel SEO'dur. Bir yerel SEO ajansı ile çalışmadan önce bunu netleştirmek, bütçeyi doğru işe ayırmanızı sağlar; ilk görüşmede bu ayrımı birlikte yaparız.

Hizmeti müşterinin adresinde veren işletmeler de (temizlik, tadilat, nakliye, teknik servis) yerel SEO'dan yararlanır. Bu durumda adres göstermeden hizmet bölgeleri tanımlanır ve içerik bu bölgelere göre kurgulanır.

Google Haritalar sıralaması üç etkene dayanır: alaka, mesafe ve öne çıkma. Mesafe, arayan kişinin bulunduğu yere bağlıdır ve değiştirilemez. Alaka ve öne çıkma ise üzerinde çalışılabilen alanlardır.

Alaka; profil kategorinizin, hizmet listenizin ve web sitenizdeki içeriğin aramayla ne kadar örtüştüğüdür. Öne çıkma; yorumlarınızın sayısı ve güncelliği, işletme bilgilerinizin internetteki tutarlılığı ve sitenizin genel arama görünürlüğüyle ilgilidir. Google Haritalar'da üst sıralara çıkma hedefi bu yüzden tek bir ayarla değil, birbirini destekleyen sinyallerle gerçekleşir.

Google Haritalar sıralama çalışmasında sık atlanan nokta, profil ile sitenin birbirini doğrulamasıdır. Profilde yazan hizmet sitede ayrı bir sayfada anlatılıyorsa, telefon ve adres iki yerde de aynıysa ve yorumlarda o hizmetin adı geçiyorsa Google, işletmenizin ne yaptığına dair daha güçlü ve tutarlı bir sinyal alır.

İlk ay, eksikleri kapatma ve ölçüm zeminini kurma ayıdır. Sonraki aylarda iş; içerik üretimine, yorum birikimine ve dizin kayıtlarına kayar.

Bölgesel içerik bu aşamadan sonra gelir: hizmet verdiğiniz bölgeleri, oradaki müşterilerin sorularını ve yaptığınız işleri anlatan, başka bir yerden kopyalanmamış sayfalar. Yalnızca bölge adı değiştirilmiş şablon sayfalar üretmiyoruz; bunlar okuyana da arama motoruna da bir şey söylemez. Başlangıçta şunları tamamlarız:

• Bölgenizde hizmetiniz için gerçekten aranan ifadelerin ve bu aramalarda öne çıkan rakiplerin analizi
• Google İşletme Profili denetimi: kategori, hizmetler, açıklama, fotoğraflar ve hizmet bölgeleri
• Ad, adres ve telefon bilgisinin site, profil, dizinler ve sosyal hesaplarda aynı hale getirilmesi
• Sitedeki hizmet sayfalarının başlık, açıklama ve içerik yönünden yerel aramalara göre düzenlenmesi
• Gerçek müşterilerden yorum istemek için kısa bağlantı ve hazır mesaj düzeni
• Search Console ve profil verileriyle başlangıç ölçümü

Sıralama tek başına iş getirmez; önemli olan görünürlüğün aramaya, yol tarifine ve talebe dönüşmesidir. Bu yüzden raporlarımızda yalnızca konum değil, müşteri davranışı da yer alır. Başlangıç değerlerini ilk ay kaydeder, sonraki her raporu bu değerlerle karşılaştırırız; rakamların yanına o ay ne yapıldığını ve sıradaki adımı da yazarız.

Rapor bir tablo yığını değildir. Her ay hangi aramalarda öne çıktığınızı, hangi sayfanın talep getirdiğini ve nerede geride kaldığınızı birkaç cümleyle özetleriz; kararları bu özet üzerinden birlikte veririz. İzlediğimiz başlıca göstergeler şunlardır:

• Profil üzerinden gelen telefon aramaları, yol tarifi istekleri ve site tıklamaları
• Search Console'da yerel sorgulardaki gösterim, tıklama ve ortalama konum
• Yeni yorum sayısı ve ortalama puanın seyri
• Siteden gelen form, WhatsApp ve randevu talepleri

Belirli bir kelimede belirli bir sırayı kimse garanti edemez; sıralamayı Google belirler ve sonuç, arayan kişinin konumuna göre değişir. İşletmenizden uzak bir bölgede harita sonuçlarının başına geçmek de çoğu zaman gerçekçi bir hedef değildir.

Sahte yorum, sahte adres ya da işletme adına anahtar kelime doldurmak gibi yöntemleri kullanmıyoruz. Bunlar kısa süre işe yarıyor görünse de profilin askıya alınmasına yol açabilir. Kalıcı sinyallerle çalışır, ilerlemeyi her ay verilerle gösteririz.

Süre konusunda da gerçekçi olmak gerekir. Profil düzeltmelerinin etkisi görece çabuk görülür; yorum birikimi ve sitenin otoritesi ise zamanla oluşur. Rekabetin yoğun olduğu sektörlerde bu süre uzar; ilk görüşmede rakiplerinizin durumuna bakarak beklentiyi birlikte belirleriz.