Hesap ve Veri Silme

Uygulama içinden (önerilen, anında)

1. İZ'i aç ve alttaki Profil sekmesine geç.
2. Hesap bölümünde Hesabımı Sil'e dokun.
3. Evet, her şeyi sil ile onayla.

Silme anında gerçekleşir ve geri alınamaz.

Uygulamaya erişemiyorsan

Telefonunu kaybettiysen ya da uygulamayı sildiysen, info@eaxstudio.com adresine "İZ hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder. E-postada kullanıcı adını (@ ile başlayan) ve hangi yöntemle giriş yaptığını (Apple ya da Google) yaz. Hesabın sana ait olduğunu doğrulamak için gerekirse giriş yaptığın e-posta adresinden yazmanı isteyebiliriz. Talebin en geç 30 gün içinde tamamlanır ve sana bildirilir.

Neler silinir?

• Hesabın ve giriş bilgilerin (Apple ya da Google hesabı bağlantısı, e-posta adresi)
• Kullanıcı adın ve profil görselin
• Arkadaşlıkların, gönderdiğin ve aldığın arkadaşlık istekleri
• Gönderdiğin ve aldığın öneriler
• İz Yorumları'nda herkese açık paylaştığın yorumlar
• Bildirim jetonların
• İzleme arşivin, izleme listen ve bölüm takibin (Android yedeğinde ve iPhone'da kendi iCloud alanında)
• Engellediğin kullanıcıların listesi

Neler tutulur?

Yalnızca, başka kullanıcılar hakkında gönderdiğin şikâyet kayıtları kötüye kullanımla mücadele için tutulur; bu kayıtlarla hesabın arasındaki bağ silme anında kopar. Bunun dışında hiçbir veri saklanmaz.

Hesabı silmeden yalnızca bazı verileri silmek

• Yorumlar: Profil → Paylaştığın yorumlar → Paylaşımdan kaldır.
• Profil fotoğrafı: Profil → profil görseline dokun → Kaldır.
• Arkadaşlıklar: Arkadaşlar sekmesinde arkadaşı sola kaydır.
• Arşivdeki bir yapım: yapımın sayfasında İzledin düğmesine tekrar dokun.